配送服務-配送服務支援地區

順豐派送須知

貨到付款
只適用於上門派送或於順豐營業點、順豐站取件
貨到付款服務可接受以現金或AlipayHK、Wec hat Pay HK、銀聯二維碼及雲閃付App、BoC Pay、PayMe、八達通等電子方式支付貨款。

配送服務
為保障閣下個人資料及隱私安全，順豐香港SFHK APP已於2025年4月14日起，暫停以SMS短信形式發送所有快件自取通知及發送收件碼，並全面改用「SF-EXPRESS 」順豐香港SFHK APP的取件通知功能。

請選用「順豐營業點/順豐站/自助櫃自提」的客戶，請即下載順豐APP，並記得開啟手機推送通知，以免錯過快件運送提醒，同時亦可於順豐香港SFHK APP內實時追蹤訂單狀態。

順豐香港SFHK APP應用程式下載教學請參考：按此。

超時取件附加費 (只適用於順豐站/自助櫃)

於順豐站自取

      1. 客戶選擇於順豐站自取訂單, 而未能於訂單到達所選地址的首2天內完成取件，順豐香港將於往後每1天收取港幣$15元「順回益」服務費用。費用將以每1天為單位進行累計。

      2. *天數以星期一至五計算，星期六日及公眾假期除外。

於順豐自助櫃自取

      1. 客戶選擇順豐自助櫃自取訂單，而未能於成功派送到自助 櫃的首24小時內完成取件，順豐香港將於往後每24小時收取港幣$15元「順回益」服務費用。費用將以每24小時為單位進行累計。

客戶須知

      • 「順回益」服務費用為客戶逾時取件的存倉及行政服務費。

      • 客戶選擇於順豐站或順豐自助櫃取件，如逾時未取，需由客戶自行承擔並繳付「順回益」服務費用。 

      • 有關「順回益」服務費用詳情，可按此了解。

改派收件地址附件加費
在訂單派送成功前，如客人要求更改派件地址，派送時效將會額外加工作天, 並需額外承擔服務費。

  • 改派至順豐站、順豐自助櫃及順豐合作點，費用：港幣$10

  • 改派至上門派送地址，費用：港幣 $15 


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為確保順利送達，請先到以下連結查找收件地址，並在結帳頁面輸入相應地址。